Glücklich
Hand
  1. Gemäß den Artikeln L.121-18 ff. des Verbrauchergesetzes (hier verfügbar) hat der Kunde eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt des letzten auf der Website bestellten Produkts, um von seinem Recht auf Widerruf des Unternehmens Gebrauch zu machen, ohne Gründe zu rechtfertigen oder eine Vertragsstrafe zu zahlen. Die Widerrufsfrist läuft vierzehn Tage nach dem Tag ab, an dem Sie oder ein anderer, von Ihnen benannter Dritter als der Beförderer den letzten Gegenstand physisch in Besitz nehmen.
  2. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde seine Entscheidung über den Widerruf durch eine eindeutige Erklärung ohne Angabe von Gründen mitteilen. Der Kunde kann seine Entscheidung, den Rücktritt vorzunehmen, der Gesellschaft auf jede erdenkliche Weise mitteilen, insbesondere durch Zusendung per Post an die Gesellschaft unter der folgenden Adresse: ZI DE LA PETITE speichert 8 RUE DE L'EGALITE 59600 Maubeuge oder per E-Mail an support@omniavape.com
  3. Der Kunde hat auf der Website ein Auszahlungsformular, das ausgefüllt werden muss. Nach dem Ausfüllen kann das Auszahlungsformular, das eine Auszahlungsentscheidung darstellt, direkt an die Gesellschaft auf dem oben genannten Weg übermittelt werden. [PDF herunterladen]
  4. Für den Fall, dass der Kunde die Gesellschaft über seine Entscheidung, den Widerruf vorzunehmen, informiert, wird die Gesellschaft ihr unverzüglich eine Empfangsbestätigung über den Erhalt des Widerrufs auf einem dauerhaften Medium (insbesondere per E-Mail) zusenden.
  5. Der Kunde hat das/die Produkt(e) in dem Zustand, in dem sie empfangen wurden, und mit allen Verpackungen, Zubehörteilen und Anweisungen (auch wenn das/die Produkt(e) ausgepackt wurden) so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, an die folgende Adresse zurückzusenden: ZI DE LA PETITE SAVATE, 8 RUE DE L'EGALITE, 59600 Maubeuge.
  6. Der Kunde wird gebeten, den Grund für die Rückgabe/Rücknahme anzugeben, um dem Unternehmen zu helfen, seinen Service zu verbessern.
  7. Im Falle eines Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die sich aus der Tatsache ergeben, dass Sie sich gegebenenfalls für eine andere als die von Omniavape angebotene kostengünstigere Standardlieferart entschieden haben), unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert werden. Wir erstatten mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Methode zu; in jedem Fall führt diese Rückerstattung zu keinen Kosten für Sie. Wir können die Rückerstattung verschieben, bis wir die Immobilie erhalten haben oder bis Sie den Nachweis über den Versand der Immobilie erbracht haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
  8. Gemäß Artikel L. 121-21-3 des Verbrauchergesetzbuches wird der Kunde darüber informiert, dass er gegenüber der Gesellschaft nur für eine Wertminderung der nach Ausübung seines Widerrufsrechts zurückgegebenen Produkte haftbar ist, die sich aus anderen Manipulationen als denjenigen ergibt, die erforderlich sind, um die Art, die Eigenschaften und das ordnungsgemäße Funktionieren dieser oder dieser Waren festzustellen.
  9. Darüber hinaus wird daran erinnert, dass OMNIVAPE kein Hersteller im Sinne der Artikel 1245 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches von Produkten ist, die über die Website vermarktet werden. Sie haftet daher nicht für Sach- und/oder Personenschäden, die durch einen Mangel an den Produkten im Sinne der vorgenannten Artikel verursacht werden. Der Auftraggeber, der Ersatz für diesen Schaden verlangen möchte, muss daher die Haftung des betreffenden Auftragnehmers geltend machen.
  10. Die Batterien haben eine kommerzielle Garantie von 3 Monaten, MODS von 6 Monaten, Clearomizer von 1 Monat, wiederaufbaubare Sprühgeräte von 2 Monaten und Ladegeräte von 1 Monat. Offene Flüssigkeiten werden nicht zurückgenommen oder ausgetauscht. Auf alle anderen Zubehörteile wird eine Garantie von 1 Monat gewährt.

Ausnahme vom Widerrufsrecht

Die Ausübung des Widerrufsrechts ist bei den folgenden Verträgen ausgeschlossen:

  • Verträge über die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden und aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zurückgegeben werden können;
  • Verträge über die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung und ihrer Art untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.

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